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对不起!亚马逊 我不会给你家门的钥匙

2019-09-13
TechWeb报道10月26日消息,据国外媒体报道,亚马逊今日推出的“智能锁”服务,允许快递员直接进出消费者的家门放置快件,然而这一服务立刻引来消费者的质疑和担心。博客网站CNET今日就发表一位亚马逊忠实用户的感想,也许能引起大家对新服务更加深入的思考。   
  以下是该用户写下的原文:   我与亚马逊的关系一直都非常健康。   亚马逊的服务一直让我感觉十分值得信赖,如果非要说我们之间存在某种紧张关系,那就是它总是十分积极主动地解决问题,而这让我感觉良好。   但是现在,亚马逊正向我要家里的钥匙。   亚马逊今天推出的“智能锁”新服务Amazon Key,旨在确保所有送货上门的包裹都能放在你的家中,而不是走廊或门阶上。   这项服务依赖智能门锁、Alexa安全摄像头Cloud Cam和一款新的App,确保你在外出的时候,可以让人把包裹送进家里。   
  也许,你和我一样,会担心不是每个送货员都会把包裹放下就离开。一旦他们打开了你的家门,他们如何可能不会被诱惑去浏览你的漫画收藏或是衣橱呢?   毕竟,当你用旅行短租网站Airbnb住进别人家里的时候,不也都这样做吗?   如今,信任是一种罕见的东西,所以,想要一种需要消费者全面信任的服务,这几乎是个滑稽的表现。   亚马逊知道你的担忧,所以当快递员打开你家房门的时候,Key服务会发送一个通知和一段给你,让你放心,没有人帮他/她偷喝了你一小口La Croix红酒。   然而,这让我产生了更多的担忧。消费者要享受这项服务,必须先成为Prime会员,同时还要为这些智能花至少250美元。这真的值得吗?想想,哪天亚马逊会对你和你的房子有更多了解,这些“巧合”够受的吧!   就像令人兴奋的无人机送货一样,亚马逊是否会对你房子的内部和外观有更全面的了解,继而跟你提供产品呢.   亚马逊没有立即回复CNET置评请求。   然后,再来说说亚马逊的通知和视频消息。难道在当今我们收到的消息还不够多么?   假设我每年从亚马逊订购100件,鉴于该公司的服务质量越来越好,这肯定不是一个不合理的数字。   这意味着我需要额外收到100个通知和视频,并且要花精力去看cPqX。我不确定我是否真的想要。我宁愿少用手机,而不是多用。   
  不过,说到底,Amazon Key服务到底是为了帮谁解决问题呢?是为那些担心下雨淋湿自己包裹的客户吗?   又或者,是亚马逊想要减少处理丢失、被盗或损坏货物的时间,并获得更多关于用户的了解?   有趣的是,亚马逊还表示,Amazon Key服务将来还能帮你,让那个帮为你遛狗的朋友或突然来访的朋友进门。亚马逊称,因为把钥匙放在垫子下面很不安全,对吧.   巧合的是,向用户索要其家门的钥匙,并提供这些拓展服务将会把你更多的生活信息与亚马逊共享,也就是亚马逊服务会越来越深入地融进你的生活。   如果这就是未来的样子,你可能会嗤之以鼻,而我应该学会习惯它,哦,也许吧。   您将会对这是未来而嗤之以鼻,我应该习惯它。哦,也许。   但我只是不确定我是否准备好把家里的钥匙交给亚马逊,并且我…你懂得,这像是一段关系要迈出下一步。请你先试一试,好吗.(编译/露天)

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